Winmeldingen veilig controleren

Een winmelding is in eerste instantie goed nieuws, maar het loont om hem toch even te controleren. De belangrijkste eerste vraag is of je echt hebt meegedaan aan de genoemde winactie. Komen organisator, prijs en de ongeveer genoemde deelnameperiode overeen met wat je je herinnert, dan is dat al een belangrijke plausibiliteitscheck.

Controleer vervolgens de afzender. Bij een e-mail moet het domein passen bij de organisator of bij een duidelijk door hem ingeschakelde partij. Bij berichten via sociale netwerken is het verstandig te kijken of het echt om het officiële account gaat. Gebruikersnamen die er sterk op lijken, extra tekens of net aangemaakte profielen worden steeds weer gebruikt voor valse winberichten.

Wees extra voorzichtig als er vlak voor de uitreiking van een gewone prijs onverwacht geld wordt gevraagd. Kosten voor zogenaamde activering, verzekering of het simpelweg ontvangen van de prijs zijn een waarschuwingssignaal. Ook creditcardgegevens, toegangscodes voor internetbankieren of wachtwoorden moet je niet doorgeven naar aanleiding van een onverwachte winmelding.

Sommige echte organisatoren hebben voor de afhandeling van de prijs extra gegevens nodig, bijvoorbeeld een afleveradres of bij bepaalde reizen informatie voor de boeking. Belangrijk is dat het verzoek past bij de concrete prijs en dat de contactweg duidelijk is. Klik bij twijfel niet direct op de link in het bericht, maar open de officiële website van de organisator apart.

Ook termijnen spelen een rol. De actievoorwaarden kunnen bepalen dat winnaars binnen een bepaalde periode moeten reageren. Een plausibele melding moet je dus niet zomaar negeren. Tegelijk is geen enkele serieuze prijs een reden om veiligheidscontroles over te slaan.

Bij promotionele kansspelen in Nederland hoort de organisator zich te houden aan de "Gedragscode Promotionele Kansspelen". Dat is een extra reden om de actievoorwaarden erbij te pakken.

Mitspiel Nederland publiceert winnaarsgegevens alleen voor zover deze aantoonbaar beschikbaar zijn of daarvoor is vrijgegeven. De eigenlijke winmelding en uitreiking gebeuren echter door de betreffende organisator. Twijfel je, gebruik dan de officieel gepubliceerde contactmogelijkheden van de organisator en vraag het rechtstreeks na.